Qualitätsmanagement

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Übersicht Stahllexikon

Alle Tätigkeiten als Gesamtführungsaufgabe, welche die Qualitätspolitik, die Ziele und Verantwortungen festlegen sowie diese durch Mittel wie Qualitätsplanung, Qualitätslenkung, Qualitätssicherung und Qualitätsverbesserung verwirklichen. Qualitätsmanagement ist somit die Gesamtheit aller Tätigkeiten, die die Qualität von Prozessen und Produkten sicherstellt. Dazu gehören Qualitätsplanung, Qualitätslenkung und Qualitätsprüfung. Qualitätsmanagement ist ein subsumierter Begriff für die frühere Qualitätssicherung, welche die festgelegte Aufbau- und Ablauforganisation zur Durchführung der Qualitätssicherung sowie der hierfür erforderlichen Mittel beinhaltet.
Unter DIN EN ISO 9000:2000 ist der Aufbau eines QM-Systems beschrieben.

s. Qualitätslenkung
s. Qualitätsplanung
s. Qualitätsprüfung